> Info voor patiënten

Uw medische gegevens opvragen of delen met anderen

Als stichting voor huisartsenzorg krijgen wij regelmatig het verzoek om medische informatie van onze patiënten te delen. Dit kan een verzoek zijn van uzelf, maar ook van instanties zoals een gemeente, het UWV, een verzekeraar of een advocaat. Omdat medische gegevens zeer persoonlijk zijn en onder ons beroepsgeheim vallen, gaan wij hier uiterst zorgvuldig mee om. Op deze pagina leest u hoe wij hiermee omgaan en wat u zelf kunt doen.

Zelf uw gegevens inzien en delen: snel, veilig én voordelig

Wij raden aan om uw medische gegevens zoveel mogelijk zélf op te vragen en te delen. U heeft recht op kosteloze inzage in uw dossier. Via onze online patiëntenomgeving kunt u gemakkelijk uw actuele medische gegevens bekijken en downloaden. U vindt hier onder andere uw medicatieoverzicht, labuitslagen, meetwaarden en afspraken.

Tip: Door de informatie zélf te downloaden en aan de vragende instantie te geven, houdt u niet alleen zelf de controle, maar bespaart u vaak ook kosten. Derde partijen berekenen de factuur voor het opvragen van informatie namelijk vaak aan u door.

Heeft u uw volledige dossier nodig (bijvoorbeeld inclusief documenten van een vorige huisarts)? Maak dan een afspraak bij uw SAG-gezondheidscentrum en kom langs aan de balie (vergeet niet uw identiteitsbewijs mee te nemen). Na controle van uw identiteit sturen we het medisch dossier veilig naar u toe via een beveiligde e-mail.

Een instantie vraagt uw gegevens op

Soms wil een instantie uw medische dossier direct bij ons opvragen. Wij zijn hier erg terughoudend in. Uw dossier bevat namelijk gevoelige informatie en vaak meer details dan de instantie daadwerkelijk nodig heeft. Het delen van uw dossier brengt risico’s met zich mee:

  • U geeft informatie prijs die niets met de specifieke vraag of zaak te maken heeft.
  • U verliest de controle over wat er met uw gegevens gebeurt.
  • Iemand zonder medische achtergrond kan uw dossier verkeerd begrijpen.

Omdat we uw privacy belangrijk vinden, informeren wij u altijd eerst schriftelijk over deze risico’s. Wij delen uw dossier (of een deel daarvan) pas nadat u ons expliciet toestemming heeft gegeven.

In sommige gevallen kan een onafhankelijk medisch adviseur van een instantie gerichte, schriftelijke vragen aan ons stellen. Wij beantwoorden deze vragen dan uitsluitend met feitelijke gegevens. Aan het beantwoorden van deze vragen zijn kosten verbonden (het NZa-tarief), die direct aan de balie of per factuur voldaan kunnen worden.

Kan mijn eigen huisarts een medische verklaring schrijven?

Nee, dat is niet toegestaan. Soms vraagt een werkgever, school of instantie om een ‘geneeskundige verklaring’. Dit is een brief waarin staat of u bijvoorbeeld in staat bent om te werken, te reizen of een woning te krijgen.

Landelijke regels van onze beroepsorganisatie (KNMG) bepalen dat de eigen huisarts geen oordeel mag geven over eigen patiënten. Deze regel is er om de vertrouwensband tussen u en uw arts te beschermen; de huisarts is er voor uw medische behandeling, niet om u te keuren. Alleen een onafhankelijke arts (zoals een keuringsarts of een arts van het UWV) mag zo’n verklaring afgeven.

Wat kunt u in zo’n geval wél doen?

  • Vraag de instantie of u zelf een formulier kunt invullen.
  • Download de relevante feiten (zoals testuitslagen) uit uw patiëntenomgeving en stuur deze zelf op.
  • Schakel een onafhankelijke arts in voor de beoordeling.

Meer informatie over:

Hoe lang duurt de afhandeling van zo’n verzoek?

We doen ons best om verzoeken om medische informatie binnen één maand af te handelen. Als een verzoek heel groot of ingewikkeld is, kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd. We laten u dit dan binnen de eerste maand weten.